Hållbart arbetsliv med tacksamhet

Läs mer på happyworkplace.se

Klicka här för kurser till skolor, institutioner och privatpersoner

Förändringen måste börja med oss som ledare. När vi börjar praktisera tacksamhet i våra egna liv, kommer det att spridas vidare till våra medarbetare. De kommer i sin tur att ge det vidare till kunderna. Där har vi satt igång en spiral av positiv energi, som bidrar till organisationens kultur. En kultur som människor vill arbeta i. Ett företag som människor vill köpa varor eller tjänster av. För forskningsstudier visar att praktiserandet av tacksamhet ger resultat inte bara på medarbetarnas välbefinnande, utan även på verksamhetens ekonomiska resultat.

Förbättrade resultat på arbetsplatsen

En studie av Harvard Medical School, gjord av forskare vid Wharton School på University of Pennsylvania visar att ledare som visade tacksamhet motiverade anställda att bli mer produktiva. Studien fann att anställda som tackades av sina chefer, presterade 50% bättre än sina motsvarigheter som inte hade hört samma uppskattning.

”Det var för mig en inspirerande och tänkvärd
föreläsning och ett bra avslut med egen reflektion!”
Marita Lyemark, Organisationssekreterare RBU

Föreläsning och workshop om tacksamhet
Du kan boka en föreläsning om tacksamhet, antingen för chefer och ledare eller för personalen. En föreläsning för ledare fokuserar på hur ni kan implementera tacksamhet i hela organisationen och fördelarna av det. En föreläsning med workshop till personalen fokuserar på vad personalen kan göra för att utveckla sin tacksamhet.

Föreläsning för ledare:

• Vad tacksamhet är
• Varför man ska vara tacksam
• Hur tacksamhet skapar en bättre arbetsmiljö
• Hur tacksamhet minskar personalomsättningen
• Hur tacksamhet leder till minskad sjukfrånvaro
• Hur tacksamhet ökar lojaliteten
• Hur tacksamhet gör dig till en bättre ledare
• Hur tacksamhet leder till nöjdare kunder
• Hur tacksamhet gör er till en attraktiv arbetsgivare
• Hur tacksamhet kan vara lönsamt med exempel från verkligheten
• Hur ni går tillväga rent praktiskt för att implementera tacksamhet
• Hur man överkommer hinder mot tacksamhet på jobbet
• Redskap för att säkerställa resultaten av tacksamhetspraktiserandet

Föreläsning för personal:

• Vad tacksamhet är
• Varför man ska vara tacksam
• Vilka positiva effekter tacksamhet kan få i ditt liv och på jobbet
• Hur tacksamhet skapar en bättre arbetsmiljö
• Hur du gör för att praktisera tacksamhet i ditt eget liv och på jobbet
• Workshop för att själv uppleva effekterna av tacksamhet

Vid bokning av föreläsning och workshop, får ni köpa boken Tacksamhet = lönsamhet till ett rabatterat pris. Boken innehåller allt du behöver veta om tacksamhet på arbetet, baserat på över 150 internationella studier om tacksamhet.

Bokens innehåll:

• Vad tacksamhet är
• Fysiska och psykologiska effekter av tacksamhetspraktiuserande
• Hur tacksamhet kan vara lönsamt
• Hur du gör för att implementera tacksamhet i organisationen
• Exempel från Näringslivet
• Redskap för mätning av tacksamhet

Hållbart ledarskap
Att som företag bidra till en bättre värld genom ett hållbart ledarskap, är något som har visat sig gynna lönsamheten. Idag pratas det mycket om cirkulär ekonomi och vi tänker då oftast på varor och produktion, men det gäller även personal: att undvika att människor blir långtidssjukskrivna eller sjukskrivna vid återkommande tillfällen. Detta är ett problem idag, då majoriteten av alla längre sjukskrivningar beror på psykisk ohälsa i allmänhet och utmattning i synnerhet. Det behöver inte handla om att arbetsgivaren kör sin personal in i kaklet – många högpresterande individer lyckas ta sig dit på egen hand, genom höga krav på sig själva eller brist på sund gränssättning.

Den största riskfaktorn
Det som alla studier samstämmigt visar är den överlägset främsta riskfaktorn för personalomsättning, är brist på uppskattning och bekräftelse. Om vi inte är uppmärksamma på dessa varningssignaler, riskerar vi att förlora den bästa personalen. De som är mest drabbade av sjukskrivning på grund av psykiska besvär är i åldrarna 30-40 år. Den är i den åldern många kämpar som mest för att få ihop livet med arbete, småbarn och amorteringar. Det är viktigt att ha detta med sig som arbetsgivare och se hur man kan underlätta situationen.

Den nya tidens ledarskap
Att skapa en arbetsplats där medarbetarna trivs, leder till större produktivitet, mindre personalomsättning, ökad lönsamhet och även nöjdare kunder. Detta enligt en rad internationella studier som du kan läsa om i boken: Tacksamhet = lönsamhet. I boken sammanställs resultaten av över 150 forskningsstudier om tacksamhet och arbetsliv, som visar hur praktiserandet av tacksamhet på arbetsplatsen leder till nöjdare personal och ökad lönsamhet.

När ni bokar en föreläsning eller workshop, får ni köpa boken Tacksamhet = lönsamhet till ett rabatterat pris.

Varför ska man arbeta med tacksamhet i arbetslivet?

Under mina år i ideella organisationer har jag upplevt många osunda kulturer, härskartekniker och toppstyrning och det har sällan funnits engagemang eller ekonomiskt utrymme för personalen välbefinnande. I stället förutsattes det att alla skulle jobba hårt för ”den goda sakens skull”, vilket ledde till utbrända medarbetare som inte hade någon att vända sig till.

För ett antal år sedan blev jag uppmärksam på forskningen kring tacksamhet i arbetslivet, framför allt i USA, där välrenommerade universitet som Harvard och Berkeley under många år studerat detta. De har sett hur tacksamhetspraktiserande har lett till ökad lönsamhet, inte minst genom personalens nöjdhet och minskad personalomsättning, men också genom ökad produktivitet och nöjdare kunder. Det slog mig då att det inte talas om detta i Sverige inom arbetslivet, då tacksamhetspraktiserande har varit förvisat till yogastudios och litteratur i personlig utveckling. Jag har därför startat Tacksam.nu, för att hjälpa arbetsgivare att skapa hållbara arbetsplatser.

Här nedan kan du läsa några av forskningsresultaten från boken
Tacksamhet = lönsamhet

Forskning om tacksamhet i arbetslivet

Det finns mängder av företag, framför allt i USA, där forskningen kommit långt inom tacksamhet, som vittnar om hur tacksamhet ökat deras lönsamhet. Framför allt genom att personalen trivs, presterar bättre och stannar kvar på företaget. Men tacksamhet bidrar även till att stärka relationerna mellan företaget, investerare och andra intressenter. Dessutom smittar personalens tacksamhet av sig. När personalen mår bra kommer kunderna att känna det. Det sprider en positiv energi som drar till sig inte bara kunder, utan företaget blir även en attraktiv arbetsgivare för rätt kompetens, något som kan vara en utmaning för många företag i dagsläget.

Organisationer som praktiserar tacksamhet kan ha dubbelt så hög lönsamhet som andra inom samma fält och i genomsnitt 20% högre kundnöjdhet. Personalen mår också bättre, är mindre stressade och mer positiva till sitt arbete. De blir även mer hjälpsamma mot sina kollegor och förstående för sina chefer.

Det amerikanska affärskonsultföretaget Deloitte menar att företag som proaktivt arbetar med sin kultur visar en intäktstillväxt över en 10-årsperiod, som i genomsnitt är 516% högre än de företag som inte gör det. Företag med mycket engagerad arbetskraft, överträffar likvärdiga företag med 147% i vinst per aktie.

“Det djupaste begäret hos människan är behovet att bli uppskattad.”
William James

Flera vetenskapliga studier tyder på att tacksamhet kan hjälpa anställda att utföra sina jobb mer effektivt, känna sig mer nöjda på jobbet och agera mer hjälpsamt och respektfullt mot sina kollegor. En stark bidragande orsak till personalens och även kunders nöjdhet är viljan att återgälda, som tacksamhet väcker. Tacksamhet får oss inte bara att vilja ge tillbaka och hjälpa andra, den får även kunder att vilja handla mer, som jag berättar mer om nedan.

Tacksamhet stärker inte bara relationerna mellan kollegor och mellan anställda och ledning, det förbättrar även relationerna mellan organisationen och dess kunder, samt stärker förtroendet från investerare och partners.

Lär mer om tacksamhet i arbetslivet och hur tacksamhet kan vara lönsamt i boken Tacksamhet = lönsamhet.

Vill du boka en föreläsning, workshop eller bara ett förutsättningslöst samtal – skriv i formuläret nedan!

KONTAKT